労働者が自分の適性や希望、将来の方向性を理解し、より良いキャリアを構築できるように支援する専門職のことです。
キャリアコンサルティングを通じて、相談者が「この先、どの様に働きたいか」を一緒に考え、キャリアを構築する支援を行います。2016年には国家資格になりました。
近年では企業内に資格を持つキャリアコンサルタントを配置する企業が増えています。また外部のキャリアコンサルタントを窓口として設置する事例も増えてきています。
企業が外部のキャリアコンサルタントを取り入れることで、下記の様な効果があります。
キャリアコンサルタントには守秘義務があり、相談内容は厳重に保護されます。
もちろん社内活動のキャリアコンサルタントも守秘義務を全うしますが、従業員様の印象として、より安心して本音を話しやすい環境が期待できます。
その結果、従業員（クライエント）に寄り添いながら、問題や悩みを整理し、解決に向けた選択肢や方向性を示すことで、本人が自ら考え行動に移せる状態を支援していきます。
これにより、離職の予防や働くモチベーションの向上へとつながります。
外部コンサルタントは組織課題を客観的に言語化し、企業（経営者）と連携して問題を解決に導きます。
など、人事戦略の質を高められます。
課題ヒアリング・現状分析
経営者・人事担当者との打ち合わせ。組織課題、離職状況、従業員層構成、導入目的の確認。
面談対象者や実施方法、期間などの仮設計など。
社内周知と受付開始
社員へ実施目的と利用方法のお知らせ。実施内容の透明性を確保し安心感を提供。
個別面談の実施
キャリア面談。本音の引き出し、安全な対話空間の確保。
相談内容に応じた実践的アクションを設定。
結果フィードバック（組織向け）
個人情報は伏せた上で組織課題や改善提案をレポート化
必要に応じた研修・制度改善支援
管理職向けトレーニング。キャリア研修、評価制度見直し提案。
組織開発や心理的安全性向上施策の実施。
効果測定と継続改善
面談結果と実施前後の変化の比較。
エンゲージメント調査・離職率・生産性の変化確認。次期計画検討。
企業内におけるキャリアコンサルタントは、従業員個人のキャリア相談にとどまらず、組織課題の抽出・改善提案を含めた環境への働きかけを行います。
相談を通じて把握した、個人の努力では解決できない環境要因（人事制度、配置、マネジメント、職場風土など）について、
以上の形で、関係者と協力しながら改善を進めます。
これにより、個人と組織の双方が成長できる仕組み作りを支援いたします。
人材の確保が難しくなっている日本の企業では、継続的に社員を雇用することが難しくなってきています。
そこで、社内の従業員に対し、キャリア支援を行うことで、従業員の不安、不満を解消し、永続的な組織の活性化を目指します。
シニア世代への長期にわたるキャリアの充実の為には、シニア社員の能力発揮を支援する研修や、キャリアコンサルティング面談実施の両輪のサポートが必要です。
休業者の精神的な負担軽減、復帰後の長期的なキャリア設計を支援することで、円滑で安心できる職場復帰を促進させます。
仕事に向かう心構えや、意欲といったマインドセット。また自身のキャリア設計のための支援を行い、労働意欲、モチベーションを向上させ、離職を防止します。
終身雇用、年功序列といった従来型の雇用形態が崩れていく中で、社会人人生後半に備えたキャリアプランの設計、棚卸しをした能力を活かした就労の実現を行い、中堅社員の活性化を図ります。
企業が適切なキャリア支援を提供することで、従業員の離職率の低下やエンゲージメントの向上につながります。
キャリアデザインをしっかりと描いている従業員は社内での働きや自分に課されたミッションを正しく理解し、
高い成果を上げる傾向があります。
また、企業側が従業員のキャリアデザインを理解することで、人材育成、配置を最適化でき、
従業員の心身の健康と活力ある組織を生み出します。
企業が従業員に対し、キャリアコンサルティングとキャリア研修を体系的に組み合わせ、実施することで、従業員が主体的にキャリアを考え、形成することを目的とした企業の取り組みです。
様々な経験を通じて、成長できる機会の提供へと繋げます。
従業員がキャリアデザインについて考えるきっかけとなり、自身のキャリアビジョンや目標を確認する重要な場となります。
継続的に面談などを行い、長期的にフォローを行います。
キャリアコンサルタントの確保について考えられている方、キャリアコンサルタントを支援する外部サービスをぜひご活用ください。
